AluaSun Continental Park

• ★★★★★

  Gute Lage, das war es denn auch...

  Hotel Bei einer Tui Buchung aufgepasst, das stimmen einige Angaben und Zeiten nicht, die ich bereits an TUI gemeldet habe. Das Hotel ist gut gelegen, zentral, nur über die Hauptstr. zum Strand Playa de Muro. Hotel und Anlage sind gepflegt und sauber. Anfang April waren sehr viele ältere Spanier, auch in Reisegruppen, anwesend. Hauptspreche spanisch, deutsch eher selten bis gar nicht. Wir hatten all inclusive gebucht, es wird auch Halbpension angeboten. Am Ende des Urlaubs erhielten wir, sowohl vom aluasun, als auch von der Hyatt Group, Mails mit der Bitte um feedback. Auf 3 feedbacks von 2 unterschiedlichen Mailaccount, erhielten wir jeweils die gleiche bla bla Antwort. Könnt ihr auch also schenken. Zimmer Wir hatten Zimmer im Haupthaus, eines, von der Größe ok mit Meerblick mit kleinem Balkon und ein Superior Zimmer mit großer Terrasse. Tägliche Reinigung, leider in der ganzen Woche nicht einmal die Fenster bzw. Terrassentür. Durch Regen und Wind war da kein durchsehen mehr. Restaurants Bars Die Lobby Bar ist eher schlicht eingerichtet, mit Billardtisch gegen Gebühr, der aber defekt ist (lt. Aussage des Personal auch schon länger) Kaffee ungenießbar Für Getränke teilweise nur Minigläser Essen, eintötig, geschmacklos, verkocht, 4 mal Gemüse, 1 mal Fisch in Soße , 1 mal Fleisch in Soße, 2 mal frittiertes, Pommes und ständig gebratene Zwiebeln und Spiegelei Keine Themenabende Im Restaurant waren zu den Essenszeiten teilweise die Getränkeautomaten (es gab 2) ausgestellt und wurden erst nach Aufforderung angestellt. Anfangs durfte man das Bier nicht selber zapfen. Das Verbotsschild war leider nur in spanisch Das Beste waren die Dressing für den Salat,. Abends nur eine Station wo frisch gebraten wurde, entweder eine Sorte Fleisch oder Fisch. Das Fleisch wurde teilweise nach dem Braten mit dem gleichen Öl, mit dem gebraten wurde, noch einmal „getränkt“ Zum Frühstück gibt es keine Brötchen, nur Baquettes (zum Schneiden aber nur EIN Messer) und Sandwichtoast. Service UNTERIRDISCH bis überhaupt nicht Hier wird eher überwacht a la Jugendherberge (von früher) als auf die Belange der Gäste zu achten. Beim auschecken wird sofort das Hotelband durchtrennt und man wird wirklich beobachtet, ob man sich noch ein Getränk nimmt. Einen Kaffee aus dem Frühstücksraum in der Lobby zu trinken wird untersagt, da kommt die Servicekraft sogar hinterher gelaufen… obwohl es lt. Hotelregeln nur außerhalb des Hotels untersagt ist. Personal spricht teilweise weder deutsch noch englisch Vor dem auschecken kommt das Reinigungspersonal schon in das Zimmer Aktivitäten Abendprogramm Hauptsprache spanisch, danach englisch, deutsch Fehlanzeige Jeden Abend findet in der Lobbybar als einziger Aufenthaltmöglichkeit die Kinderbespaßung mit lauter Musik statt, 2 große TV Geräte laufen permanent Tagsüber waren wir meistens unterwgs

  — holgersC35IU, 2026-04-30

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