Hotel Unitral

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  Spa Bereich und Ausstattung der Zimmer Verpflegung ok. an den Wochenenden sehr unruhiges Hotel! Personal freundlich

  Meine Frau und ich sind jetzt im März 2025 zum vierten mal im Hotel. Was die medizinischen Anwendungen, die Freundlichkeit des Personals und das Essen (Angebot ist viel zu reichhaltig) betrifft kann man nur sagen super. Sehr freundliches und kompetentes Personal. Unterkunft im 4 und 5 Sterne ist ok. was die Ausstattung der Räume und den Service betrifft. Aber Vorsicht! An den Wochenenden fallen prinzipiell Massen von Gästen in das Hotel ein, welche in einem extra Raum feiern und dann die ganze Nacht in den Gängen zu ihren Zimmern herum schreien. und das von Mitternacht bis morgens gegen vier Uhr. Das haben wir im März und im Oktober 2024 und jetzt im März 2025 erneut erlebt. Wer also im Urlaub Ruhe und Erholung nötig hat, der sollte keines Falls den 5. Sterne Bereich buchen. Wer Anspruch betreffs der Gäste hat, dem Rate ich das Hotel Senator zu buchen.

  — 942dietrichm, 2025-03-31

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  Personal unfreundlich, schöner Spa-Bereich

  Wir waren nicht zum ersten Mal im Unitral in Mielno. Ich werde dort definitiv nicht mehr hinreisen. Wir haben das Gefühl bzw. die Erfahrung gemacht, dass deutsche Gäste benachteiligt werden. Polnischen Gästen wird gestattet mit dem Bademantel in der Lobby zu sitzen. Wir setzten uns einen Tag später an den Rand der Lobby und wurden unhöflich ermahnt, dass das nicht geht. Polnische Gäste verzehren mitgebrachtes Essen und trinken ihre Getränke. Wir setzten uns mit einem kleinen Piccolo in die Lobby und schon kam eine Mitarbeiterin der Rezeption mit schnellen Schritt auf uns zu und teilte uns mit, dass das nicht erlaubt ist. Beim Check-out wird meine Freundin plötzlich stehen gelassen und die Mitarbeiterin der Rezeption wendet sich polnischen Gästen zu. Ist es diesen Gästen nicht zuzumuten, etwas zu warten? Besonders eine Mitarbeiterin an der Rezeption (blonde, lange Haare zum Zopf gebunden) glänzte durch sehr schlechte Umgangsformen. Sie hat vollkommen den Beruf verfehlt. Dem Personal fehlen die einfachsten Umgangsformen. Was der Spa-Bereich aufbaut, wird durch das Personal wieder eingerissen. Hier stimmen Anspruch und Wirklichkeit nicht annähernd überein.

  — OnAir03713745875, 2024-01-31

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  Tolles Hotel zu Weihnachten, Corona unbekannt

  Das Hotel an sich ist wirklich hervorragend, das Essen klasse. ABER: dieses Hotel kennt schlicht keine Corona Zeit! Keine gesetzliche Maskenpflicht, kein Abstand und selbst die Angestellten (wenige Ausnahmen) interessieren sich nicht für die aktuelle Zeit … sehr schade. Vor Weihnachten nicht sehr beruhigend … aktuell können wir es in Polen nicht empfehlen . Fotos kann ich aktuell nicht „verpixeln“ folgt aber als Beweis garantiert.

  — bast_netter, 2021-12-31

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